Vtiger CRM è un software pluripremiato utilizzato da oltre 100.000 piccole e medie imprese in 106 paesi per gestire i propri reparti di vendita, marketing e servizio clienti. È disponibile in una versione open source completamente gratuita e in una versione cloud a basso costo. Entrambe le versioni hanno accesso a un'ampia documentazione sui prodotti disponibile su wiki.vtiger.com/vtiger6 e helpdocs.vtiger.com, mentre la versione cloud offre supporto tecnico, telefonico e di prodotto gratuito per telefono, e-mail e per tutta la vita. La versione cloud di Vtiger si installa in pochi secondi ed è accessibile a livello globale dallo scaffale. È completamente personalizzabile dall'interfaccia utente, con tutti i plug-in inclusi, ha integrato la formazione del prodotto, le procedure dettagliate e la documentazione. Il software open source è semplice da installare e integrato in un unico file di installazione disponibile per Windows e Linux (RedHat, Debian , SuSe, Fedora e Mandrake). Il database, il server web e altri software necessari per l'esecuzione di vtiger vengono automaticamente impostati dall'installatore. Le funzionalità CRM di Vigor sono estese: In vendita: -Contatta gestione-Gestione pipeline di vendita-Leads & Opportunities-Form Web-to-Lead- Quotazione e fatturazione: campagne email di massa-Previsione vendite-CRM sociale-Elaborazione pagamento-Valute multiple-Campagne autorisponditoriIn supporto: -Contatta gestione-Gestione dei casi-Base di conoscenza-Web + Email a SLA ticket Altre caratteristiche: -Gestione progetti-Gestione stock- Gestione documenti-Collaborazione aziendale-Reporting-Integrazioni-App mobiliVtiger CRM si integra con strumenti di produttività di terze parti. La versione open source si integra con Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird e altro. La versione cloud si integra anche con Gmail, Contatti Google, Calendar e Drive, Office 365, Docusign, Zapier, sistemi di contabilità come Quickbooks, Xero e Tally, sistemi di pagamento come PayPal e Authorize.net, sistemi telefonici come Asterisk, Twilio e Plivo, Email marketing come MailChimp e altro ancora.
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