osTicket

osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato. Integra perfettamente le richieste create tramite e-mail, telefono e moduli basati sul Web in un'interfaccia web multi-utente semplice e intuitiva. Gestisci, organizza e archivia tutte le richieste di supporto e le risposte in un unico posto, fornendo ai tuoi clienti la responsabilità e […]

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OpenSupports

OpenSupports è un sistema di ticket open source. Ti consente di gestire le richieste dei tuoi clienti utilizzando i ticket che tu o il tuo staff risponderanno. È possibile utilizzare un sistema utente che consente solo agli utenti registrati di creare biglietti o di non utilizzarli e consentire a chiunque di creare biglietti. È inoltre […]

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JitBit Helpdesk

Jitbit HelpDesk è un software di helpdesk che ha lo stesso prezzo per QUALSIASI numero di tecnici. E ha tutto ciò di cui ha bisogno un help desk: integrazione e-mail a 2 vie, tracciamento delle risorse, knowledge base, allegati di file e altro. [CONTENUTO]

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iTop

iTop è l'acronimo di IT Operational Portal. iTop è un'applicazione web Open Source per le operazioni quotidiane di un ambiente IT. iTop è stato progettato tenendo in considerazione le best practice ITIL ma non stabilisce alcun processo specifico, l'applicazione è abbastanza flessibile da adattarsi ai processi, sia che si desideri processi informali e pragmatici o […]

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Brimir

Brimir è un sistema di helpdesk open source. Consente di inviare e ricevere e-mail di supporto tramite un'interfaccia Web amichevole. Le e-mail ricevute vengono convertite in ticket, che possono essere assegnati agli agenti. [CONTENUTO]

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pretix

pretix è uno stato-of-the-art negozio online software per la vendita di biglietti per eventi. Non importa se si tratta di una conferenza, un workshop o un concerto, pretix è una scelta perfetta. Sosteniamo tutte le caratteristiche che avete bisogno di ed abbiamo programmi competitivi di prezzi. Sappiamo quanto lavoro organizzare un evento è. pretix è […]

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OTRS

OTRS è la soluzione di software di assistenza leader che rende la comunicazione con i clienti più trasparente e facile. Da incidenti alle richieste di servizio, con il software open source basato sul Web, OTRS, nessuna comunicazione viene persa e le richieste dei clienti vengono indirizzate automaticamente al team di servizio giusto, garantendo che siano […]

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