Icona del software Freshdesk Freshdesk è un pluripremiato software di helpdesk online che ti consente di supportare i clienti tramite e-mail, telefono, web o anche tramite Twitter e la pagina Facebook della tua azienda. Con Freshdesk non c'è nulla da scaricare o installare, non devi preoccuparti degli aggiornamenti / patch del server e i tuoi agenti possono supportare i clienti da qualsiasi luogo. Le caratteristiche più popolari includono: - Knowledge Base incorporata e Portale self-service - Automazioni: routing dei biglietti, automazioni di scenari, suggerimenti intelligenti - Portale della comunità con gestione delle idee e votazione - Multiprodotto / multi-marca / multi-sito WebSupporto- Integrazioni: Freshbooks, Google Apps , Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatti Google, Highrise, Jira - Accordi sul livello di servizio - Supporto multilingue e multi-fuso orario - Sondaggi sulla soddisfazione - Classifiche, ricerche - Interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili Scopri le alternative a Freshdesk e programmi simili:

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UserEcho ti offre l'opportunit di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi minuti. Include forum di supporto con la possibilit di votare…

Il programma Freshdesk è disponibile per i seguenti sistemi operativi: google apps, la licenza per il software Freshdesk è di tipo: Freemium. Il link per scaricare Freshdesk download è raggiungibile al seguente indirizzo: Clicca qui per scaricare Freshdesk.

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